Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site benchmarket.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : poste occupé, entreprise, secteur d'activité.
• Données de connexion : adresses IP, logs, cookies.
• Données de navigation : pages visitées, temps de visite, clics.

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Remplissez un formulaire sur le Site.
• Créez un compte utilisateur.
• Naviguez sur le Site.
• Interagissez avec nos services.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture des services proposés sur le Site.
• Gestion des comptes utilisateurs.
• Envoi d'informations commerciales et promotionnelles.
• Amélioration de l'expérience utilisateur.
• Analyse statistique et mesure d'audience.
• Respect des obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
• Le respect d'une obligation légale.
• Votre consentement.
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux services internes de Benchmarket. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, etc.) dans la limite nécessaire à l'exécution des prestations concernées. Nous nous assurons que ces tiers respectent des obligations strictes en matière de confidentialité et de protection des données.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur. Par exemple :

• Données liées à la gestion du compte : pendant toute la durée de l'inscription.
• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données de navigation : 13 mois maximum.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir des informations sur vos données personnelles.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite du Site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

• Utilisation de protocoles sécurisés (SSL/TLS).
• Contrôle des accès aux données.
• Sauvegardes régulières.

11. Transfert de données hors UE

Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

12. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

14. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :